Politique de confidentialité

1. Introduction

Chez Stortech, Inc. (« nous », « notre », « nos » ou la « Société »), nous accordons une grande importance à votre vie privée et à la protection de vos données. La présente politique de confidentialité (la « Politique ») décrit nos pratiques en matière de confidentialité pour les activités décrites ci-dessous. Conformément à vos droits, nous vous informons de la manière dont nous collectons, stockons, accédons et traitons autrement les informations relatives aux personnes. Dans cette Politique, les données personnelles (« Données personnelles ») font référence à toute information qui, seule ou en combinaison avec d'autres informations disponibles, peut identifier un individu.

Nous nous engageons à protéger votre vie privée conformément au plus haut niveau de réglementation en la matière. À ce titre, nous suivons les obligations prévues par les règlements ci-dessous :

• La Loi sur la protection des renseignements personnels et les documents électroniques (LPRPDE) du Canada et les législations provinciales applicables
• Loi québécoise 25
• Le Règlement général sur la protection des données (RGPD) de l'UE
• La législation brésilienne sur la protection des données (LGPD)
• California Consumer Privacy Act (CCPA) / California Privacy Rights Act (CPRA) et California Online Privacy Protection Act (CalOPPA)
• Colorado Privacy Act (CPA)
• Utah Consumer Privacy Act (UCPA)
• Connecticut Data Privacy Act (CTDPA)
• Virginia Consumer Data Protection Act (VCDPA)

Portée

Cette politique s'applique aux sites web, domaines, applications, services et produits de Stortech, Inc.

Cette politique ne s'applique pas aux applications, sites web, produits, services ou plateformes de tiers auxquels on peut accéder par des liens (non Stortech) que nous pouvons vous fournir. Ces sites sont détenus et exploités indépendamment de nous, et ils ont leurs propres pratiques distinctes en matière de confidentialité et de collecte de données. Toute Donnée Personnelle que vous fournissez à ces sites sera régie par la politique de confidentialité du tiers concerné. Nous ne pouvons accepter la responsabilité des actions ou des politiques de ces sites indépendants, et nous ne sommes pas responsables du contenu ou des pratiques de confidentialité de ces sites.

Activités de traitement

Cette politique s'applique lorsque vous interagissez avec nous en effectuant l'une des actions suivantes :

• Utiliser notre application et nos services en tant qu'utilisateur autorisé
• Visiter l'un de nos sites web qui renvoie à cette déclaration de confidentialité

2. Données personnelles que nous collectons

Quelles sont les données personnelles que nous collectons

Lorsque vous effectuez un achat, ou tentez d'effectuer un achat, nous recueillons les types de données personnelles suivants :

• Informations sur le compte telles que votre nom, votre adresse e-mail et votre mot de passe
• Informations de paiement telles que votre adresse de facturation, votre numéro de téléphone, votre carte de crédit, votre carte de débit ou toute autre méthode de paiement

Lorsque vous utilisez nos produits ou fonctionnalités, nous recueillons les types de Données personnelles suivants :

• Informations sur le compte telles que votre nom, votre adresse e-mail et votre mot de passe
• Informations de paiement telles que votre adresse de facturation, votre numéro de téléphone, votre carte de crédit, votre carte de débit ou toute autre méthode de paiement

Comment nous recueillons vos données personnelles

De votre part. Vous pouvez nous communiquer vos informations de compte, de paiement, financières, démographiques, d'achat, votre contenu, vos commentaires et vos informations sur les produits en remplissant des formulaires, en utilisant nos produits ou services, en saisissant des informations en ligne ou en correspondant avec nous par courrier, téléphone, courriel ou autre. Cela inclut les Données personnelles que vous fournissez, par exemple, lorsque vous :

• Créez un compte ou achetez des produits sur notre site web
• Utilisez nos produits ou services
• Créez du contenu par le biais de nos produits ou services
• Exprimez un intérêt pour nos produits ou services
• Téléchargez un logiciel ou notre application mobile
• Vous abonnez à notre infolettre
• Remplissez une étude de marché volontaire
• Nous contactez pour une demande de renseignements ou pour signaler un problème
• Vous connectez à notre site web via les réseaux sociaux

Technologies ou interactions automatisées. Lorsque vous interagissez avec notre site web, nous pouvons collecter automatiquement des données de dispositif concernant votre équipement, des données d'utilisation concernant vos actions et habitudes de navigation, et des données de contact lorsque des tâches effectuées via notre site web restent inachevées (par exemple, commandes incomplètes ou paniers abandonnés). Nous collectons ces données en utilisant des témoins (cookies), des journaux de serveur et d'autres technologies similaires.

Tiers. Nous pouvons recevoir des Données personnelles vous concernant de la part de divers tiers, notamment des fournisseurs d'analyse (comme Google), des plateformes de réseaux sociaux lorsque vous vous connectez via ces plateformes, des organismes partageant des données à des fins de prévention de la fraude, ainsi que de nos fournisseurs de services techniques, de paiement et de livraison.

But et base juridique pour le traitement

Nous recueillons et utilisons vos Données personnelles avec votre consentement pour fournir, maintenir et développer nos produits et services, et pour comprendre comment les améliorer. Lorsque nous traitons vos Données personnelles pour fournir un produit ou un service, nous le faisons parce que cela est nécessaire pour exécuter des obligations contractuelles. Le consentement est requis pour initier des services avec vous, et un nouveau consentement sera nécessaire si des changements sont apportés au type de données collectées.

Transfert et stockage international

Dans la mesure du possible, nous stockons et traitons les données sur des serveurs situés dans la région géographique générale où vous résidez. Vos Données personnelles peuvent également être transférées et conservées sur des serveurs résidant en dehors de votre juridiction, où les lois sur les données peuvent différer. Nous prendrons les mesures appropriées pour garantir que vos Données personnelles sont traitées de manière sécurisée et conformément à la présente Politique ainsi qu'à la législation applicable en matière de protection des données.

Partage et divulgation

Nous ne partagerons vos données personnelles avec des tiers que de la manière décrite dans la présente politique ou définie au moment de la collecte.

Exigence légale. Nous pouvons utiliser ou divulguer vos Données personnelles afin de nous conformer à une obligation légale, dans le cadre d'une demande émanant d'une autorité publique ou gouvernementale, ou dans le cadre d'une procédure judiciaire, afin de prévenir toute perte de vie ou blessure, ou de protéger nos droits ou nos biens.

Prestataires de services. Nous pouvons faire appel à des prestataires tiers, entrepreneurs indépendants, agences ou consultants pour livrer et améliorer nos produits et services (marketing, bases de données, sauvegarde, messagerie électronique, etc.), mais uniquement pour maintenir et améliorer nos produits et services.

3. Témoins (cookies)

Qu'est-ce qu'un témoin ?

Un témoin (cookie) est un petit fichier contenant des informations que votre navigateur stocke sur votre appareil. Les informations contenues dans ce fichier sont généralement partagées avec le propriétaire du site ainsi qu'avec des partenaires potentiels. La collecte de ces informations peut être utilisée dans le cadre du fonctionnement du site ou pour améliorer votre expérience.

Comment nous utilisons les témoins

• Strictement nécessaires : certains témoins sont indispensables au fonctionnement de notre service.
• Préférences : ils nous aident à nous souvenir de la façon dont vous aimez utiliser notre service.
• Personnalisation : certains témoins personnalisent le contenu et vous présentent une expérience sur mesure (par exemple, votre localisation pour vous proposer des services et offres dans votre région).

4. Rétention et suppression

Nous ne conserverons vos Données personnelles que le temps nécessaire à la réalisation de l'objectif pour lequel ces données ont été collectées et dans la mesure requise par la loi applicable. Lorsque nous n'aurons plus besoin des Données personnelles, nous les supprimerons de nos systèmes ou prendrons des mesures pour les rendre anonymes.

5. Fusion ou acquisition

Si nous sommes impliqués dans une fusion, une acquisition ou une vente d'actifs, vos informations personnelles peuvent être transférées. Nous vous informerons avant que vos informations ne soient transférées et ne soient soumises à une politique de confidentialité différente. Dans certaines circonstances, nous pouvons être tenus de divulguer vos informations personnelles si la loi l'exige ou en réponse à des demandes valables des autorités publiques.

6. Sécurité des données

Nous avons mis en place des protections organisationnelles et des mesures de sécurité appropriées pour protéger vos Données personnelles contre la perte accidentelle, l'utilisation ou l'accès non autorisé, la modification ou la divulgation.

La communication entre votre navigateur et notre site web utilise une connexion cryptée sécurisée lorsque vos Données personnelles sont impliquées. Nous exigeons de toute tierce partie contractée pour traiter vos Données personnelles en notre nom qu'elle mette en place des mesures de sécurité appropriées. Dans le cas d'une violation de données, nous vous informerons, ainsi que tout organisme de réglementation applicable, lorsque nous sommes légalement tenus de le faire.

7. Vie privée des enfants

Nous ne collectons pas sciemment les données personnelles d'enfants âgés de moins de 16 ans.

8. Vos droits concernant vos données personnelles

En fonction de votre situation géographique et de votre citoyenneté, vos droits sont soumis aux réglementations locales en matière de confidentialité des données. Ces droits peuvent inclure :

Droit d'accès

Vous avez le droit de savoir si nous traitons vos Données personnelles et de demander une copie des Données personnelles que nous traitons à votre sujet.

Droit de rectification

Vous avez le droit de faire rectifier les Données personnelles incomplètes ou inexactes que nous traitons à votre sujet.

Droit à l'effacement

Vous avez le droit de demander que nous effacions les données personnelles que nous traitons à votre sujet, sauf si nous devons les conserver pour nous conformer à une obligation légale ou pour établir, exercer ou défendre des revendications légales.

Droit à la portabilité

Vous avez le droit d'obtenir les Données personnelles que nous détenons à votre sujet, dans un format électronique structuré, et de transmettre ces données à un autre contrôleur de données, lorsqu'il s'agit de données que vous nous avez fournies et que nous traitons sur la base de votre consentement ou pour exécuter un contrat avec vous.

Droit de retrait

Vous avez le droit de refuser le traitement de vos Données personnelles à des fins de publicité ciblée, de vente de Données personnelles ou de profilage en vue de décisions qui produisent des effets juridiques vous concernant.

Non-discrimination

Vous avez le droit de ne pas vous voir refuser un service ou d'avoir une expérience altérée pour avoir exercé vos droits.

Retrait du consentement

Si vous avez consenti au traitement de vos Données personnelles, vous avez le droit de retirer votre consentement à tout moment, sans frais, par exemple lorsque vous souhaitez vous désabonner de nos communications marketing.

Comment exercer vos droits

Vous pouvez faire une demande en nous écrivant aux coordonnées indiquées plus bas. Pour votre propre sécurité, nous pouvons vous demander de prouver votre identité avant de fournir les informations demandées.

9. Modifications de cette politique

Nous pouvons modifier cette Politique à tout moment. Si nous apportons des modifications, nous publierons une version mise à jour sur ce site web. Lorsque vous utilisez nos services, il vous sera demandé de consulter et d'accepter notre Politique de confidentialité. De cette manière, nous pouvons enregistrer votre acceptation et vous informer de toute modification future.

10. Nous contacter

Pour demander une copie de vos renseignements, vous désabonner de notre liste de messagerie, demander la suppression de vos données ou poser une question sur la confidentialité, écrivez-nous à :

Responsable de la protection des données de Stortech

651 N Broad St, Suite 201, Middletown, Delaware, 19709

Courriel : privacy@stortech.io